市民可拨打“12315”再按“3”

2015-03-03 02:05:30  
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来源:温州商报       字号:T T
摘要:据介绍,近年来预付式消费过程中遭遇的霸王条款、“潜规则”、虚假宣传及欺诈等违法违规行为上升明显,专线的开通一方面方便了广大消费者的维权诉求,另一方面进一步推进了该领域的维权工作。

温商网讯(记者 黄超时)近日,温州市市场监督管理局消保分局发布《关于开通“12315”预付式消费维权专线的公告》。

今年3·15活动期间,温州市市场监督管理局特别在12315平台开通“预付式消费维权专线”,市民可拨打“12315”听到提示语音后再按“3”键接入。热线电话运行时间为3月1日—3月31日,8:30—17:30为人工接听,17:30—次日8:30为录音服务。热线电话接听范围,包括涉及预付式消费侵权行为的投诉和举报;市民对开展预付式消费整治的要求和建言。

据介绍,近年来预付式消费过程中遭遇的霸王条款、“潜规则”、虚假宣传及欺诈等违法违规行为上升明显,专线的开通一方面方便了广大消费者的维权诉求,另一方面进一步推进了该领域的维权工作。


喜欢[0]不喜欢[0] 网络编辑:汪骏海

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